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São João del-Rei: PROCON municipal está fechado e consumidor não tem como reclamar

Desde a exoneração do Superintendente do órgão, o PROCON de SJDR está inoperante

19/01/2021 18h18 Atualizada há 1 mês
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Por: Thais Marques
PROCON de SJDR não está prestando atendimentos à população. Foto: Valderi Leite
PROCON de SJDR não está prestando atendimentos à população. Foto: Valderi Leite

O PROCON, órgão que garante a defesa dos direitos do consumidor, está sem prestar atendimentos desde a exoneração do Superintendente do órgão, realizada no dia 14 de dezembro de 2020. Sem a nomeação de um novo diretor, o PROCON não está atendendo as demandas dos consumidores de São João del-Rei.

Através das redes sociais, o consumidor Valderi Leite, disse que ao ir até a sede do UAI (Unidade de Atendimento Integrado) em São João del-Rei, recebeu a informação de que o PROCON do município estaria fechado para o atendimento.

“O motivo pelo qual é a falta de organização da administração pública que exonerou o diretor do órgão em dezembro por se tratar de um cargo de confiança do prefeito, mas hoje, nem mesmo tinha um funcionário público efetivo que poderia estar atendendo e prestando serviços de informações das demandas dos consumidores ali peticionadas”, afirmou o consumidor.

A sede da UAI em São João del-Rei fica na rua Josué de Queiroz, nº 910, no bairro Matosinhos. Todos os atendimentos na UAI são realizados após agendamento. Para agendar serviços, a população deve acessar o site e preencher o formulário.

Nossa reportagem entrou em contato com a UAI para maiores esclarecimentos sobre o caso, mas até o momento não obteve retorno. A reportagem também entrou em contato com a Secretaria de Governo e Gabinete de São João del-Rei, mas não obteve sucesso.

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